Information
& policies.
Bu metinler taslak şablondur. Canlı satıştan önce şirket bilgileri, adres, vergi bilgileri ve ödeme/kargo süreçlerine göre hukuk uzmanı tarafından güncellenmelidir.
SHIPPING & RETURNS
Kargo ve İade
Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır. Tahmini teslimat süreleri sipariş ve bölgeye göre müşteriye bildirilir. Kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajındaki ürünler için teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir. Kişiye özel üretilmiş veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler ilgili mevzuat çerçevesinde kapsam dışında olabilir.
PRIVACY
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Sipariş sırasında paylaşılan kimlik, iletişim ve teslimat bilgileri yalnızca siparişin yürütülmesi, müşteri desteği, yasal yükümlülükler ve kullanıcının açıkça izin verdiği iletişimler için işlenir. Canlı sürümde veri sorumlusu bilgileri, saklama süreleri, aktarım tarafları ve başvuru kanalları açıkça belirtilmelidir.
DISTANCE SALES
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Canlı mağazada satıcı unvanı, açık adresi, MERSİS/vergi bilgileri, ürünün temel nitelikleri, toplam bedel, ödeme ve teslim koşulları, cayma hakkı ve uyuşmazlık yollarını içeren siparişe özel ön bilgilendirme formu ile mesafeli satış sözleşmesi sunulacaktır.